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所有在「Kuai8hr燦坤網路商城」(以下簡稱「本網站」)進行線上訂購、消費、註冊與瀏覽的使用者(以下簡稱使用者),都應該詳細閱讀以下的約定條款,而此約定條款訂立的目的是為了保護本網站,以及所有在本網站進行線上訂購及消費的使用者之權益,當使用者按下「我已閱讀並同意此內容」、或在本網站進行線上訂購、消費與註冊會員時,即視為已知悉、並同意本約定條款的所有約定事項:

一、個人資料安全
1.所有在本網站進行線上訂購及消費的使用者,都必須擔保所輸入的資料與事實相符,如果事後有變更,請隨時回線上登入更新,本網站並有保存此資料的權利。
2.對於使用者所留存的資料,本網站承諾負有保密義務,除了為完成該筆交易而提供給相關商品/服務之提供廠商或配合廠商以外,不會任意洩漏或提供給任何的第三人。本網站並同意對於使用者留存之資料,依個人資料保護相關法令規定保存及使用。
3.在以下情況下,本網站有權查看或提供使用者的個人資料給有權機關或單位、或主張其權利受侵害並提出適當證明之第三人:
※ 依法令規定、或依司法機關或其他依法行政機關及單位的命令;
※ 為執行本約定條款、或使用者違反約定條款;
※ 為維護本網站系統之正常運作及安全;
※ 為保護本網站、其他使用者、或其他第三人的合法權益;
4.使用者對於在本網站建立的個人資料、付款資料(包含信用卡資料)及會員密碼等,應妥善保管以避免外洩。所有使用其帳號和密碼進入本系統後之所有行為,均視為該帳號及密碼持有人之行為。若使用者之帳號及密碼如遭冒用時,使用者應立即通知本網站,並提出足供本網站辨識使用者本人之資訊,本網站同意立即暫停該使用者帳號所生交易之處理及後續利用。

二、線上訂購及消費

1.本網站銷售之所有相關商品或服務之保固及維修服務,悉由提供各該商品或服務的廠商提供,消費者如有維修需求,本網站承諾全力協助消費者向提供商品或服務之供應廠商提出請求。
2.使用者在本網站進行線上訂購及消費,即表示願意購買該商品或服務並願遵守交易規則。本網站將依使用者提供之資料(如地址、電話等)交付或安裝商品,使用者提供之資料如有變更時,應立即修正其所留存之資料,且不得以資料不符或事後變更為理由,否認其訂購行為或拒絕付款。
3.所有在本網站所進行的線上訂購及消費,以電子文件作為表示方法,使用者應同意以本網站所紀錄之電子交易資料為準,如有糾紛,推定以該電子交易資料為認定標準。使用者如果發現交易資料有誤,應立即通知本網站。
4.消費者同意依本網站提供之確認商品數量及價格機制進行下單訂購。本網站保留兩日內具適當理由拒絕訂單之權利,但消費者購物之帳款如經確認已入本公司賬,本網站將依約出貨。
5.本網站得對商品接受訂購數量訂定上限。消費者下單數量如超出訂購數量上限,本網站保留接受超出上限部分之出貨權利。
6.消費者訂購前請仔細閱讀本站商品交易網頁上的「商品說明」、「商品規格」、「保固與退換貨」、「付款方式」、「付款說明」、「服務說明」等網頁內容,前述商品交易頁面所呈現之資訊為本條款之一部分,同意此電子商務約定條款時亦表示已了解及同意前述商品交易網頁上的內容。
7.消費者得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,惟如個別消費者的退貨比例過高,本站將有權拒絕或暫停該消費者的網路購物權利,但本公司門市會員購物的權利不受影響。
8.使用者如有下列情形,本站保留終止會員資格及使用各項服務資格之權利:
※ 提供不實之個人資料或資料有任何誤導之嫌。
※ 使用偽冒或非法取得的信用卡號進行交易。
※ 意圖入侵或破壞本網站各項服務及系統。
※ 違反本網站交易規定、消費者保護法、公平交易法或其他中華民國法律規定。

三、網站系統安全
1.本網站承諾提供交易之資訊系統符合目前科技技術及具可合理期待安全性;除不可歸責於本網站、可歸責使用人或事變責任外,本網站擔保使用者所上載資料將被正常顯示與資料傳輸的正確性;惟若使用者發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知本網站。
2.本網站系統會定期備份系統資料,惟若有失誤或刪除的資料或備份儲存失敗的資料,除不可歸責於本網站、可歸責使用人或事變責任外,本網站將對之負責。

四、約定條款之範圍
除本使用條款外,使用者並應遵守本網站為線上訂購及消費或交易所擬定之其他相關辦法及說明。

五、商品交付地、交付方式、運費與付款方式:
1.運費、交付地與方式請參見本網站各商品交易頁面、每次活動訊息與保固及退換貨規定第二條之運送說明。
2.付款方式請參見本網站各商品交易頁面。

六、準據法及契約解釋
1.使用者應同意,本約定條款及所有在本網站所進行的線上訂購及消費或交易,均以中華民國法令為準據法。
2.本契約條款應依消保法及民法相關規定解釋,如仍有無法適用或疑義,以有利於消費者之解釋。

七、消費爭議及聯絡資訊
1.消費者如對交易過程有疑義、須通知本網站事項或其他需求,得點選「聯絡燦坤」通知本網站,本網站人員將盡速提供相關諮詢或協助。
2.消費者如需以電話方式聯絡本網站,得撥打本網站之客服專線:(02)2793-7121,服務時間:週一至週五 09:00-20:00;週六、日、國定假日:10:00-18:00
3.消費者如須取得關於本公司之資訊,得上網至經濟部公示查詢系統查詢或點選「關於我們」選項。

八、我們已將您的購物發票預設為電子發票型式(由本站託管)
如遇下列狀況,我們將改寄實體發票寄給您(同時取消電子發票託管方式,但您仍可於”我的帳戶”中查詢到發票編號):
1. 勾選"請寄實體發票給我"者

2. 本次訂購商品採實體門市出貨者 (TKEC商品出貨端分有網路倉庫與實體門市兩類,實體門市出貨之商品必須由該門市打印實體發票出貨)
3. 發票須打統一編號者
九、其他約定事項
1.本網站在交貨前會再次核實正確的定價及銷售內容。如果是以本網站錯誤公布的錯誤價格/錯誤銷售內容,即便已經成立訂單,還是可能被本網站取消訂單。
2.無論是否已經成立的訂單,本網站保留取消任何訂單的權利。