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商品保固登錄

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完成登錄

注意事項

  • 登錄期限:
    請於燦坤蝦皮賣場完成訂購,並在收到商品過鑑賞期後登錄。
  • 商品保固期說明:
    除商品頁有特別註明外,凡於燦坤的蝦皮賣場購買商品(不含附隨、無償方式所獲得之贈品)皆享有自購物日期起為期一年的保固服務(福利品、出清品、拆封品則以頁面標註為主,部分為3個月,部分資訊商品(如筆電手機等)依原廠出廠時間計算,所以也有可能不再享保固服務)。
  • 一般商品送修:
    於保固期限內, 您可持蝦皮訂單編號與物品至全台燦坤實體門市,請電氣醫院的服務人員替您送檢測(第一年免費收送服務,超過第一年則會酌收代送處理費用,福利品、出清品、拆封品則為3個月,部分商品不享),其它原廠保固日期,則以原廠的保固服務規定辦理。
  • 贈商品維修所需時間:
    一般商品送修時間大約7-14個工作天,將視個別商品的損害情形以及維修廠商判定維修時間為主,若商品需送回國外原廠進行檢測,則將能拉長來回維修時間,建議您可主動與您送修的燦坤門市進行查詢維修進度。