商品列表

BoBeeCare 商品照護方案

照護種類

  1. 價格

  2. NB/PC
    簡易檢測

  3. 視訊/網路相關設備安裝(如網路/視訊設備/WiFi等)

  4. 影音串流相關設備安裝(如跨網路串流平台Netflix等)

  5. 雲端儲存設定服務

  6. 應用軟體安裝

  7. DIY零件組裝

  8. 作業系統安裝

  9. 到府服務

  10. 服務照護期間

  • 網雲影通
    貼心到府

    1. $3,000 $2,000

    2. N次

    3. 1次

    4. 1次

    5. 1次

    6. 2次

    7. 1次

    8. 1次

    9. 1次

    10. 購買日起算1年

  • 放心網連

    1. $2,200 $1,500

    2. N次

    3. 1次

    4. 1次

    5. 1次

    6. 2次

    7. -

    8. -

    9. -

    10. 購買日起算1年

  • 安心升級

    1. $1,700 $1,200

    2. 1次

    3. -

    4. -

    5. -

    6. 1次

    7. 1次

    8. 1次

    9. -

    10. 購買日起算1年

影音串流
相關設備安裝

自備設備：手機、電腦螢幕等串流設備設定

視訊、網路
相關設備安裝

如無限分享器/網路電話/網路攝影機/雲端印表機/電力網路橋接器/無線網路投影機等設備，簡易安裝

到府服務

針對專案服務內容，提供一次性的到府服務，不包含偏遠地區與外島

應用軟體安裝

在燦坤門市購買合法應用軟體(或購買商品附贈應用軟體)後，軟體安裝的服務

雲端儲存
設定服務

既有GOOGLE雲端帳號或iCloud雲端帳號進行簡易雲端儲存設定服務教學

簡易檢測NB/PC

燦坤電氣醫院簡易檢測，若需近一步檢測，依原廠流程

作業系統安裝

顧客自備軟體，燦坤電氣醫院提供安裝

DIY零件組裝

在燦坤門市購買相關零組件後，燦坤電氣醫院免費幫您組裝

※BoBeeCare 網雲影通．貼心到府卡 注意事項

本專案內容(您享有之實際內容以購買紀錄及本權益書相關約定為準)

● 簡易檢測NB/PC：當您有機器照護的需求，可將機器帶至電氣醫院簡易檢測，如果要進一步的檢測，仍須依照原廠送檢流程，包含物流費用檢測費用等。

● 視訊、網路相關設備安裝：您可以自備設備：如無線分享器/網路電話/網路攝影機/雲端印表機/電力網路橋接器/無線網路投影機等設備，由電氣醫院免費幫您進行簡易設定服務，設定次數以一次為限，但有可能設備會有相容性等其他問題，由消費者另行提供符合設備，第二次提供若同樣不相容等其他問題，則本服務代表已經完成履行，無法多次測試相容性等其他異常問題。

● 影音串流相關設備安裝：您可以自備設備：手機、電腦螢幕、電視、電視盒、影音鏡射等串流設備，由電氣醫院免費幫您進行簡易設定串接，設定次數以一次為限，但有可能設備會有相容性等其他問題，由消費者另行提供符合設備，第二次提供若同樣不相容等其他問題，則本服務代表已經完成履行，無法多次測試相容性等其他異常問題。

● 雲端儲存設定服務：若您已經有取得GOOGLE雲端帳號或iCloud雲端帳號，電氣醫院免費幫您進行簡易雲端儲存設定服務--基礎操作教學，教學服務次數以一次為限，為了兼顧其他消費者權益，教學時間以不超過半小時為限，敬請配合。

● 應用軟體安裝：若您在燦坤門市購買合法應用軟體(或購買商品附贈應用軟體)後，電氣醫院免費幫您進行軟體安裝的服務。

● DIY零件組裝：當您有機器照護的需求，經電氣醫院專業檢測建議升級且在燦坤門市購買相關零組件後，電氣醫院免費幫您組裝，部分零件組裝建議搭配作業系統或應用軟體安裝服務使用。

● 作業系統安裝：服務若您在燦坤門市購買合法作業系統(或購買商品附贈作業系統)後，電氣醫院免費幫您進行系統安裝的服務，作業系統安裝服務次數以一次為限。

● 到府服務：專案期間內，您如有上述服務到府服務之需求時，燦坤提供免派遣費到府服務，到府服務次數以一次為限，惟到府後有非本專案之其他服務仍須另行計費，另外上述服務若到府後，因您自備的軟體、設備相容性或者機器本身問題，則視為已經履行到府服務。服務範圍距離限制，不包含偏遠地區與外島，偏遠地區將依實際地點酌收超區服務費，詳細計費方法請參閱燦坤線上購物【超區費用表】


本專案期間為本專案自「BoBeeCare網雲影通。貼心到府卡」或對應商品由燦坤售出之日起算一年(以先到達為準)。

「BoBeeCare 網雲影通．貼心到府卡」之使用說明
1.您於委託照護時，需同時提示有效之「BoBeeCare網雲影通。貼心到府卡」及照護商品，並由燦坤服務人員於完成照護後進行服務註記，以作為識別判定，未提示「BoBeeCare網雲影通。貼心到府卡」時，恕無法享受本專案照護，而需依一般收費標準收取費用。
2.若您的「BoBeeCare 網雲影通。貼心到府卡」遺失或汙損致無法辨識時，燦坤將核對您的會員消費資料中之購買紀錄是否有相關消費紀錄，若查無購買紀錄或者超過期限未符合照護規定時，燦坤恕不提供專案照護服務，而需依一般收費標準收取費用。
3.「BoBeeCare網雲影通。貼心到府卡」若過期或遭偽造、變造、更改時，燦坤恕不提供照護服務。
4.「BoBeeCare網雲影通。貼心到府卡」若經使用，恕無法銷退換貨。
5.「BoBeeCare 網雲影通。貼心到府卡」遺失恕不補發。

※BoBeeCare 放心網連卡 注意事項

本專案內容(您享有之實際內容以購買紀錄及本權益書相關約定為準)

● 簡易檢測NB/PC：當您有機器照護的需求，可將機器帶至電氣醫院簡易檢測，如果要進一步的檢測，仍須依照原廠送檢流程，包含物流費用檢測費用等。

● 視訊、網路相關設備安裝：您可以自備設備:如無線分享器/網路電話/網路攝影機/雲端印表機/電力網路橋接器/無線網路投影機等設備，由電氣醫院免費幫您進行簡易設定服務，設定次數以一次為限，但有可能設備會有相容性等其他問題，由消費者另行提供符合設備，第二次提供若同樣不相容等其他問題，則本服務代表已經完成履行，無法多次測試相容性等其他異常問題。

● 影音串流相關設備安裝：您可以自備設備：手機、電腦螢幕、影音鏡射等串流設備，由電氣醫院免費幫您進行簡易設定串接，設定次數以一次為限，但有可能設備會有相容性等其他問題，由消費者另行提供符合設備，第二次提供若同樣不相容等其他問題，則本服務代表已經完成履行，無法多次測試相容性等其他異常問題。

● 雲端儲存設定服務：若您已經有取得GOOGLE雲端帳號或iCloud雲端帳號，電氣醫院免費幫您進行簡易雲端儲存設定服務--基礎操作教學，教學服務次數以一次為限，為了兼顧其他消費者權益，教學時間以不超過半小時為限，敬請配合。應用軟體安裝若您在燦坤門市購買合法應用軟體(或購買商品附贈應用軟體)後，電氣醫院免費幫您進行軟體安裝的服務。

● 應用軟體安裝：若您在燦坤門市購買合法應用軟體(或購買商品附贈應用軟體)後，電氣醫院免費幫您進行軟體安裝的服務。


本專案期間為本專案自「BoBeeCare 放心網連卡」或對應商品由燦坤售出之日起算一年(以先到達為準)。

「BoBeeCare 放心網連卡」之使用說明
1.您於委託照護時，需同時提示有效之「BoBeeCare放心網連卡」及照護商品，並由燦坤服務人員於完成照護後進行服務註記，以作為識別判定，未提示「BoBeeCare放心網連卡」時，恕無法享受本專案照護，而需依一般收費標準收取費用。
2.若您的「BoBeeCare放心網連卡」遺失或汙損致無法辨識時，燦坤將核對您的會員消費資料中之購買紀錄是否有相關消費紀錄，若查無購買紀錄或者超過期限未符合照護規定時，燦坤恕不提供專案照護服務，而需依一般收費標準收取費用。
3.「BoBeeCare放心網連卡」若過期或遭偽造、變造、更改時，燦坤恕不提供照護服務。
4.「BoBeeCare放心網連卡」若經使用，恕無法銷退換貨。
5.「BoBeeCare放心網連卡」遺失恕不補發。

※BoBeeCare 安心升級卡 注意事項

本專案內容(您享有之實際內容以購買紀錄及本權益書相關約定為準)

● 簡易檢測：NB/PC當您有機器照護的需求，可將機器帶至電氣醫院簡易檢測，如果要進一步的檢測，仍須依照原廠送檢流程，包含物流費用檢測費用等。

● DIY零件組裝：當您有機器照護的需求，經電氣醫院專業檢測建議升級且在燦坤門市購買相關零組件後，電氣醫院免費幫您組裝，部分零件組裝建議搭配作業系統或應用軟體安裝服務使用。

● 作業系統安裝服務：若您在燦坤門市購買合法作業系統(或購買商品附贈作業系統)後，電氣醫院免費幫您進行系統安裝的服務，作業系統安裝服務次數以一次為限。

● 應用軟體安裝：若您在燦坤門市購買合法應用軟體(或購買商品附贈應用軟體)後，電氣醫院免費幫您進行軟體安裝的服務。


本專案期間為本專案自「BoBeeCare安心升級卡」或對應商品由燦坤售出之日起算一年(以先到達為準)。

「BoBeeCare 安心升級卡」之使用說明
1.您於委託照護時，需同時提示有效之「BoBeeCare 安心升級卡」及照護商品，並由燦坤服務人員於完成照護後進行服務註記，以作為識別判定，未提示「BoBeeCare 安心升級卡」時，恕無法享受本專案照護，而需依一般收費標準收取費用。
2.若您的「BoBeeCare 安心升級卡」遺失或汙損致無法辨識時，燦坤將核對您的會員消費資料中之購買紀錄是否有相關消費紀錄，若查無購買紀錄或者超過期限未符合照護規定時，燦坤恕不提供專案照護服務，而需依一般收費標準收取費用。
3.「BoBeeCare 安心升級卡」若過期或遭偽造、變造、更改時，燦坤恕不提供照護服務。
4.「BoBeeCare 安心升級卡」若經使用，恕無法銷退換貨。
5.「BoBeeCare 安心升級卡」遺失恕不補發。

本專案補充說明

1. 任何未經燦坤進行之照護服務均不屬本專案範圍，所有照護服務都要透過燦坤電氣醫生進行，請勿直接將商品帶到製造商或原廠維修商，以免無法享受本專案之服務。
2. 您於委託照護前，務必先將商品本身儲存之任何非原廠軟體或資料、照片自行儲存或備份，燦坤電氣醫院不負任何存檔或回復之義務或責任。
3. 您於委託照護前，亦請先確認商品可開機正常使用，若商品有硬體方面之維修需求或需留院進行清潔保養維修作業，將另依一般收費標準收取費用。
4. 燦坤在執行照護服務時，會依法使用您的個人資料；亦可能於委託第三人協助提供相關服務時(包括但不限於委外進行維修、客戶意見諮詢等服務)，將您的個人資料於該服務的必要範圍內交付該第三人。您選擇加入本專案即代表您同意燦坤就您的個人資料做上述方式之處理及使用。
5. 本專案僅限於提供照護服務，並不構成對商品品質之任何保證或承諾，且燦坤保留本專案內容更動之權利。
6. 您同意於專案產生爭議時，由燦坤保留最終解釋權；若涉訟時，以台灣士林地方法院為第一審管轄法院。

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